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用户满意度评分:4.2
厂家回复率:78.3%

典型

数共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务趣彩怎么样共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
趣彩怎么样列表
趣彩怎么样编号 趣彩怎么样车型 问题简述 典型问题 趣彩怎么样时间 趣彩怎么样状态
【383307】2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200雷克萨斯ES轮胎吃胎偏磨4S店不解决问题G245,I295,2019-06-23厂家受理
【381954】2010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES发动机烧机油厂家推卸责任 A63,2019-06-18厂家受理
【380738】2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200雷克萨斯ES按两下电源键发动机噪音大A38,2019-06-13厂家受理
【380187】2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200雷克萨斯ES电瓶漏电解液导致电瓶损坏H146,2019-06-11厂家受理
【377967】2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200雷克萨斯ES后备箱漏水要求赔偿损失H109,2019-06-03处理反馈
【375847】2010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES空调泵不制冷存在趣彩中文网问题H101,2019-05-25厂家受理
【373838】2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200雷克萨斯ES后备箱漏水要求赔偿损失H109,2019-05-17用户评分
【371329】2013款 2.5L CVT 300h 豪华版雷克萨斯ES过保后座椅记忆功能失效H169,2019-05-07用户评分
【371108】2010款 2.4 自动 豪华版m88A63,2019-05-07处理反馈
【369940】2018款 300h 卓越版 国V雷克萨斯ES前轮密封不严导致进入泥浆O322,2019-05-02处理反馈
厂家回复
趣彩怎么样编号:【377967】
趣彩怎么样品牌:雷克萨斯
趣彩怎么样车系:雷克萨斯ES
趣彩怎么样车型:2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200
:H109,
趣彩怎么样时间2019-06-03 11:18
回复时间2019-06-20 19:18
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。目前顾客车辆后备箱漏水问题已解决,经销商并已为其提供修复方案。再次感谢您的关注。
用户满意度
0
趣彩怎么样编号:【373838】
趣彩怎么样品牌:雷克萨斯
趣彩怎么样车系:雷克萨斯ES
趣彩怎么样车型:2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200
:H109,
趣彩怎么样时间2019-05-17 18:08
回复时间2019-06-20 19:17
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。目前顾客车辆后备箱漏水问题已解决,经销商并已为其提供修复方案。再次感谢您的关注。
用户满意度
1
趣彩怎么样编号:【371329】
趣彩怎么样品牌:雷克萨斯
趣彩怎么样车系:雷克萨斯ES
趣彩怎么样车型:2013款 2.5L CVT 300h 豪华版
:H169,
趣彩怎么样时间2019-05-07 22:03
回复时间2019-06-06 19:38
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。经销商经检查已确认原因,并为顾客进行处理,顾客表示接受。再次感谢您的关注。
用户满意度
5
趣彩怎么样编号:【371108】
趣彩怎么样品牌:雷克萨斯
趣彩怎么样车系:雷克萨斯ES
趣彩怎么样车型:2010款 2.4 自动 豪华版
:A63,
趣彩怎么样时间2019-05-07 11:35
回复时间2019-06-06 19:37
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。经销商已结合事实内容向顾客解释说明并约其到店检查。再次感谢您的关注。
用户满意度
0
趣彩怎么样编号:【369940】
趣彩怎么样品牌:雷克萨斯
趣彩怎么样车系:雷克萨斯ES
趣彩怎么样车型:2018款 300h 卓越版 国V
:O322,
趣彩怎么样时间2019-05-02 13:14
回复时间2019-06-06 19:36
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。顾客车辆已入场检查,经销商结合实车检查无异常的结果向顾客解释说明,并对发动机舱进行打密封胶处理,顾客表示接受已提车。再次感谢您的关注。
用户满意度
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