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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:90.9%

典型

数共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务趣彩怎么样共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
趣彩怎么样列表
趣彩怎么样编号 趣彩怎么样车型 问题简述 典型问题 趣彩怎么样时间 趣彩怎么样状态
【381969】2014款 1.6L 手动 舒适版上汽大众Polo正常行驶时安全气囊自动爆开H103,2019-06-18信息审核
【381770】2018款 1.5L 手动 安驾型上汽大众Polo刹车助力器压力传感器电路E62,E196,2019-06-17信息审核
【381275】2016款 1.6L 自动 舒适型上汽大众Polo主驾座椅升降拨杆松动H169,2019-06-15厂家受理
【381131】2018款 1.5L 自动 安享型上汽大众Polo车顶凹陷并且开裂生锈H81,2019-06-14信息审核
【380328】2014款 1.6L 手动 舒适版上汽大众Polo半轴油封漏油存在趣彩中文网缺陷G51,2019-06-12处理反馈
【379392】2018款 1.5L 自动 安驾型上汽大众Polo经销商销售漆面有问题的库存车M283,2019-06-08处理反馈
【375364】2016款 1.4L 自动 风尚型上汽大众Polo空调不凉 配件迟迟不到N318,2019-05-23处理反馈
【375193】2018款 1.5L 手动 安驾型上汽大众Polo经销商购车后未给首保卡L313,2019-05-23处理反馈
【372400】2018款 1.5L 自动 安驾型上汽大众Polo电瓶导致发动机无法启动H146,2019-05-12处理反馈
【371341】2018款 1.5L 自动 安驾型上汽大众Polo经销商出售库存车要求退换定金M283,2019-05-07处理反馈
厂家回复
趣彩怎么样编号:【380328】
趣彩怎么样品牌:上汽大众
趣彩怎么样车系:Polo
趣彩怎么样车型:2014款 1.6L 手动 舒适版
:G51,
趣彩怎么样时间2019-06-12 09:11
回复时间2019-06-25 13:50
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已与客户沟通并邀约进站,现已更换处理好,问题已解决。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0
趣彩怎么样编号:【379392】
趣彩怎么样品牌:上汽大众
趣彩怎么样车系:Polo
趣彩怎么样车型:2018款 1.5L 自动 安驾型
:M283,
趣彩怎么样时间2019-06-08 15:44
回复时间2019-06-24 17:40
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经销商反馈:客户委托中间人前来购车,车辆状态正常。也邀约客户进店检测。
用户满意度
0
趣彩怎么样编号:【375364】
趣彩怎么样品牌:上汽大众
趣彩怎么样车系:Polo
趣彩怎么样车型:2016款 1.4L 自动 风尚型
:N318,
趣彩怎么样时间2019-05-23 15:42
回复时间2019-06-06 16:15
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈空调不凉,配件迟迟不到的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:我司维修站在5月24日配件到货已通知客户进店维修,客户车辆在郊县使用,天气热已在当地修理厂更换配件,消费120元,已和客户沟通客户把换下旧件拿过来,维修站把维修费给客户,或拆下配件找不到,从下次维修费用里给客户减免120元,客户对我司维修站服务和处理结果满意。
用户满意度
0
趣彩怎么样编号:【375193】
趣彩怎么样品牌:上汽大众
趣彩怎么样车系:Polo
趣彩怎么样车型:2018款 1.5L 手动 安驾型
:L313,
趣彩怎么样时间2019-05-23 00:24
回复时间2019-06-06 15:13
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈经销商购车后未给首保卡的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经销商反馈客户通过中间人购车,可能在随车文件的交接上存在不足。经销商给出的处理方案:1.如客户需要提供提供首保密码2.对于给客户造成的不便愿意赠送客户礼品表达诚意。
用户满意度
0
趣彩怎么样编号:【372400】
趣彩怎么样品牌:上汽大众
趣彩怎么样车系:Polo
趣彩怎么样车型:2018款 1.5L 自动 安驾型
:H146,
趣彩怎么样时间2019-05-12 09:40
回复时间2019-05-30 16:47
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈电瓶导致发动机无法启动的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,客户到站检查未发现.建议客户有空将车停放观察客户认可。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
用户满意度
0